BIENTRAITANCE : UNE PRATIQUE PROFESSIONNELLE DU QUOTIDIEN
Dernière mise à jour : 10/12/2025
Description
La bientraitance : une démarche éthique différente de la morale et des valeurs :
- les concepts de bientraitance, de douce violence, de violence et de maltraitance,
- Le contexte déontologique, légal et règlementaire,
- La notion de vulnérabilité (respect de l'intégrité physique, psychique, sociale et financière).
La bientraitance : une démarche collective dans l'accompagnement et le soin au quotidien :
- Comment avoir une posture adaptée, éthique ? observer, écouter, communiquer, transmettre, se questionner,
- Comment favoriser une posture bientraitante en institution ? démarche collective, charte, livret sur la bientraitance).
Les différents outils pour modifier sa posture à long terme et harmoniser ses pratiques :
- Les recommandations HAS.
- Le triangle de Karpman : comprendre et en sortir,
- La communication non violente,
- L'analyse des pratiques professionnelles,
- Elaboration d'une démarche collective pluriprofessionnelle : création d'une charte et/ou d'un livret de la bientraitance.
Objectifs de la formation
Développer la bientraitance dans les pratiques professionnelles :
- Appréhender les concepts d'éthique, de bientraitance, de douce violence, de violence et de maltraitance,
- Repérer les situations de bientraitance et à risque de violence, maltraitance,
- Acquérir une démarche et posture bientraitantes, de manière individuelle et collective.
Public visé
Tout personnel en contact avec des patients.
Prérequis
Aucun
Modalités pédagogiques
- Texte règlementaire et recommandations de l'HAS,
- Etude de situation à partir de situations vécues,
- Pédagogie interactive : apports théoriques et échanges,
- Support Powerpoint,
- Document papier.
Moyens et supports pédagogiques
Des supports pédagogiques seront remis à chaque stagiaire tout au long de la formation.
Modalités d'évaluation et de suivi
- Questionnaire de positionnement préalable,
- Evaluation des objectifs,
- Questionnaire de satisfaction.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Appréhender les concepts d'éthique, de bientraitance, de douce violence, de violence et de maltraitance
- epérer les situations de bientraitance et à risque de violence, maltraitance
- Acquérir une démarche et posture bientraitantes, de manière individuelle et collective
Formateurs
Profil du / des Formateur(s)
Formatrice expérimentée, manager dans le secteur médico-social (domicile, établissement).
Informations sur l'accessibilité
Si vous avez des besoins spécifiques, notamment pour les stagiaires en situation de handicap, merci de nous en informer afin que nous mettions en œuvre toutes les conditions d'accès et de suivi de la formation pour ces stagiaires.